其實(shí)廣告與公關(guān)是存在區別的。

　　二、公關(guān)與廣告的區別

　　從20世紀80年代，公關(guān)進(jìn)入中國的時(shí)候，各行業(yè)內企業(yè)的公關(guān)意識都很薄弱，廣告是他們創(chuàng )造奇跡的重要推廣手段。廣告是他們常用的手段，并且效果顯著(zhù)。

　　但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的逐漸劇烈，廣告已經(jīng)不在是某個(gè)企業(yè)的武器了，所有企業(yè)都在用廣告進(jìn)行著(zhù)品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售。面對千篇一律的自賣(mài)自夸與推廣意圖明顯的廣告內容，消費者逐漸對廣告產(chǎn)生了排斥和免疫心理，“廣告已死”的局面正在逐漸蔓延。

　　在公關(guān)興起之初，廣告勢頭依舊兇猛的時(shí)候，大批“公關(guān)無(wú)用論”的擁護者產(chǎn)生。如今廣告局面的變化，曾經(jīng)高喊“公關(guān)無(wú)用”的人，也就逐漸改變了口風(fēng)，擁護的新觀(guān)念也就成為了“廣告已死，公關(guān)當立”，廣告真的就不行了嗎？公關(guān)就真的足以立鼎江山嗎？

　　在傳輸概念之初，我們看一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，先理順一項公關(guān)與廣告的概念，然后再去發(fā)表“公關(guān)與廣告是否有用”的言論。

　　曾經(jīng)在一本書(shū)上看到過(guò)這樣的一個(gè)例子，非常生動(dòng)形象的將公關(guān)與廣告的概念與區別，進(jìn)行了闡述。

　　有叫廣告與廣告的兩位高富帥想要追求同一位心儀的女生。他們?yōu)榱诉_成追求到心儀女生的目的，于是分別采用了兩種不同的方法。

　　廣告是通過(guò)直接告訴女生他有車(chē)有房，大聲說(shuō)出愛(ài)她，用直接的行動(dòng)和語(yǔ)言去獲得該女生的答應。

　　公關(guān)就是通過(guò)搞定該女生身邊朋友和閨蜜的關(guān)系，讓他們在女生身邊是不是的說(shuō)這個(gè)叫做公關(guān)的高富帥有車(chē)有房，并且非常愛(ài)你等這樣的言論，從而探的女生的心意，并答應自己。

　　從上面的例子中我們不難發(fā)現，兩種方法的好壞與優(yōu)劣非常明顯，同樣也充分的將廣告與公關(guān)的區別開(kāi)來(lái)。

　　1、效果體現時(shí)效：廣告的效果體現更加直接干脆。公關(guān)需要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間進(jìn)行周邊環(huán)境攻破，方可以展現成效。在上述的舉例中，可能當公關(guān)成功到頂女生身邊朋友和閨蜜的時(shí)候，廣告就已經(jīng)直接用最簡(jiǎn)單的方法俘獲女生的芳心了。

　　2、轉化率：在如今的市場(chǎng)中，廣告的投出產(chǎn)出比是非常尷尬的，幾乎有80%左右的廣告費是完全沒(méi)有 起到作用的，這樣無(wú)形中增加了廣告的成本。公關(guān)則不一樣，它通過(guò)從目標人群感興趣或關(guān)注的方面入手，直接定向輸出高粘性?xún)热荩苋菀淄瓿上M轉化。在上文例子中，直接的廣告可能是直接通過(guò)簡(jiǎn)單的方式獲得女生歡心，但也有可能遭受到無(wú)情 的拒絕；同樣，公關(guān)通過(guò)女生身邊的朋友，探的女生口風(fēng)和愛(ài)好，然后定向輸出，更容易達成目的，雖然需要一段較長(cháng)的過(guò)程。

　　3、成本：廣告的成本往往都是對某個(gè)項目一次性 高金額的進(jìn)行投放，成本較高。公關(guān)看上去是一種廉價(jià)的廣告（因為公關(guān)攻克的點(diǎn)，競爭較小），但需要長(cháng)時(shí)間高頻次的輸出，通過(guò)效果積累，才可以在最終實(shí)現自己的目的。雖然可能每次的投入較小，但最終所投入的成本，并不是大家想象中的那般廉價(jià)。

　　4、效果持續時(shí)長(cháng)：廣告能夠讓消費者快速的對產(chǎn)品進(jìn)行選擇，但最終是否會(huì )產(chǎn)生復購，是否真的認可產(chǎn)品，依舊是個(gè)問(wèn)號。畢竟先選擇，然后考慮是否認可的方式，不確定因素太多。但公關(guān)是通過(guò)投其所好，潛移默化的對消費者進(jìn)行影響，然后自己做出選擇某品牌或某產(chǎn)品的決定。這是一種先認可，然后選擇產(chǎn)品的過(guò)程，當產(chǎn)品能夠 滿(mǎn)足消費者需求的時(shí)候，那后續的品牌忠誠度將會(huì )快速累積。

　　5、競爭力：如果用“常規需求”和“痛點(diǎn)需求”來(lái)作為消費者對某個(gè)產(chǎn)品是否認可的依據。（“常規需求”：指的是大眾有目共睹的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，也是市場(chǎng)公認的價(jià)值體現。“痛點(diǎn)需求”：指的是隱藏在常規需求之內的，能夠攻破消費者內心的“痛點(diǎn)”需求。前者，迎者云集；后者，有智者得之。）那很顯然，產(chǎn)品“常規需求”的競爭力將遠高于“痛點(diǎn)需求”。然而廣告就是用大量的資金沖擊大家所公認的“常規需求”；公關(guān)卻是曲徑通幽，用含蓄的方式，一步步的攻占消費者的“痛點(diǎn)需求”。兩者間競爭力判定，有目共睹。

　　三、市場(chǎng)中，公關(guān)與廣告的角色扮演

　　在公關(guān)興起之初，廣告勢頭依舊兇猛的時(shí)候，涌現了大批“公關(guān)無(wú)用論”的擁護者ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌。而如今廣告格局逐漸發(fā)現變化，曾經(jīng)高喊“公關(guān)無(wú)用”的人，也就逐漸改變了口風(fēng)，擁護的新觀(guān)念也就成為了“廣告已死，公關(guān)當立”。

　　無(wú)論是“公關(guān)無(wú)用論”，還是“廣告已死，公關(guān)當立”，這兩種都非常片面。在市場(chǎng)發(fā)展到如今的局面，無(wú)論是公關(guān)，還是廣告，它們在市場(chǎng)競爭中，永遠都擁有彼此無(wú)可取代的特性。

　　曾經(jīng)看到有人這樣的比喻公關(guān)與 廣告：公關(guān)就像太陽(yáng)，一直陽(yáng)光普照，溫暖人心，持久永恒；廣告就像風(fēng)，快捷迅速，一陣急促，一陣停。急促是，清爽飛揚；停滯時(shí)，影蹤無(wú)方。

　　廣告就像是簡(jiǎn)歷，公關(guān)就是面試。簡(jiǎn)歷上，我們所有的好都一目了然，但當簡(jiǎn)歷過(guò)多的時(shí)候，各企業(yè)的HR（人力資源）都會(huì )直接忽視簡(jiǎn)歷上內容，因為真與假判斷的費腦，及千篇一律的自我夸贊乏味，他們早已麻木。公關(guān)就像是面試，所有的好壞，眼中所見(jiàn)方為真，目光所及，才為見(jiàn)。一切的魑魅魍魎，在面對面間，都將原形畢露。

　　這兩種比喻便是兩種公關(guān)與廣告最佳的組合方式：效果鋪墊與引爆；表象展示與內涵傳達。

　　1、公關(guān)與廣告配合一：效果鋪墊與引爆

　　公關(guān)的作用就是通過(guò)持續的內容輸出，對目標人群進(jìn)行潛移默化是的影響，這也是品牌在目標人群中積累印象、價(jià)值和認可的過(guò)程。當效果積累到一定程度后，就需要一個(gè)契機，講這些積累的印象、價(jià)值和認可，充分激發(fā)出來(lái)，最終達到營(yíng)銷(xiāo)轉化引爆。

　　這就是公關(guān)的效果鋪墊與廣告鋪墊間的配合。

　　2、公關(guān)與廣告配合二：表象展示與內涵傳達

　　廣告所傳達的內容大部分都是對自己品牌或產(chǎn)品“如何如何好”進(jìn)行描述。當行業(yè)內所有 廣告都用千篇一律的方式，描述著(zhù)自己好的時(shí)候，企業(yè)當如何實(shí)現與其他同類(lèi)品牌或產(chǎn)品間的差異化呢？運用公關(guān)，讓消費者產(chǎn)生眼見(jiàn)為實(shí)的真切感受，向目標群眾傳輸“真”的感覺(jué)，這就是公關(guān)的作用體現。

　　單純的廣告或公關(guān)的“無(wú)用理論”，都是因時(shí)代變換而衍生出來(lái)的“自哀者”悲鳴而已。無(wú)論時(shí)代如何變化，公關(guān)與廣告間并非對抗關(guān)系，它們更像是一對“孿生兄弟”，彼此幫助，共同成長(cháng)，方是未來(lái)市場(chǎng)傳播的正確打開(kāi)方式。

　　（本文摘自 中國公關(guān)行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——公關(guān)之家 ）